Términos y Condiciones
1. Aceptación
Al acceder a sanavita.coach, suscribirte a nuestras comunicaciones o adquirir cualquier producto de Sana Vita — Ingeniería Humana, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Sana Vita ofrece programas digitales de bienestar, biohacking y desarrollo personal de carácter exclusivamente educativo:
| Producto | Descripción |
|---|---|
| Reto 7D (R7D) | Introducción al método Sana Vita |
| Reto 21D | Programa de 21 días de hábitos esenciales |
| Recetario | Guía de alimentación funcional · acceso transversal (no es un escalón de la escalera) |
| Club Sana Vita | Suscripción mensual a contenido premium · acceso transversal (no es un escalón) |
| RESET N1 | Programa de reinicio metabólico |
| OPTIMIZER N2 | Programa de optimización avanzada |
| APEX N3 | Programa de rendimiento máximo |
| UMBRAL N4 | Programa de transformación profunda |
| SOBERANO N5 | Programa de transformación completa |
Los precios de cada producto se muestran y confirman exclusivamente en el checkout de Hotmart al momento de la compra. El precio vigente es el exhibido en ese momento.
3. Disclaimer de Salud — Leer antes de continuar
⚕ TODO EL CONTENIDO DE SANA VITA TIENE FINES EXCLUSIVAMENTE EDUCATIVOS E INFORMATIVOS. NO CONSTITUYE CONSEJO MÉDICO, DIAGNÓSTICO, PRESCRIPCIÓN NI TRATAMIENTO. CONSULTÁ A UN PROFESIONAL DE LA SALUD HABILITADO ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROGRAMA DE ALIMENTACIÓN, EJERCICIO O SUPLEMENTACIÓN.
Sana Vita no se responsabiliza por decisiones de salud tomadas con base en su contenido. Las personas con condiciones médicas preexistentes, embarazo, lactancia o que tomen medicamentos deben obtener autorización médica expresa antes de participar en nuestros programas. Los resultados individuales varían.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y son válidos al momento de la compra. Los pagos se procesan a través de Hotmart (certificada PCI-DSS). Sana Vita no almacena datos de tarjetas de crédito.
Las ofertas temporales (OTO, cupones) son válidas por el período indicado en cada campaña. El precio final aplicable es el mostrado en el momento de confirmar la compra.
5. Política de Reembolsos y Derecho de Arrepentimiento
Argentina — Ley 24.240 Art. 34
El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante 10 días corridos desde la compra. Para ejercerlo: legal@sanavita.coach.
México — Ley Federal de Protección al Consumidor
El consumidor puede cancelar dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto digital, siempre que no haya hecho uso sustancial del mismo.
Colombia — Ley 1480/2011 Art. 47
El consumidor tiene 5 días hábiles para retractarse de compras por internet. El reembolso se procesa dentro de los 30 días siguientes.
Excepciones
No aplica reembolso cuando: (a) el consumidor accedió y consumió sustancialmente el contenido, (b) el programa fue completado, (c) la solicitud supera el plazo legal aplicable.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Sana Vita (textos, videos, imágenes, métodos, marca, el Índice de Soberanía IS y sus dimensiones) es propiedad exclusiva de Sana Vita — Ingeniería Humana. El IS es una evaluación de bienestar de carácter educativo y nunca un diagnóstico médico. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización escrita.
El acceso a los programas es personal e intransferible.
7. Contenido generado por usuarios (UGC)
Algunas funciones de la comunidad pueden permitirte subir contenido propio —por ejemplo, la foto de "mostrá tu plato" u otros materiales que compartas voluntariamente ("Contenido del Usuario"). Esta cláusula rige desde el momento en que dichas funciones se activen.
- Licencia limitada: al subir Contenido del Usuario nos otorgás una licencia no exclusiva, gratuita, revocable y limitada para mostrarlo, reproducirlo y comunicarlo en los canales de Sana Vita con fines de operación y difusión del servicio. Conservás la titularidad de tu contenido.
- Sin uso para entrenar IA sin permiso: no utilizaremos tu Contenido del Usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial sin tu autorización expresa y separada.
- Derecho de retiro: podés solicitar en cualquier momento que dejemos de usar y que retiremos tu Contenido del Usuario escribiendo a legal@sanavita.coach; lo haremos sin costo y en un plazo razonable (la revocación no afecta los usos ya realizados de buena fe).
- Tu responsabilidad: declarás ser titular o estar autorizado a compartir el contenido que subís, y te comprometés a no incluir datos personales de terceros (rostros, nombres, datos de salud u otra información de otras personas) sin su consentimiento, ni contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Moderación: podemos no publicar, despublicar o eliminar Contenido del Usuario que incumpla estos Términos, sin que ello genere responsabilidad para Sana Vita.
8. Suscripciones (Club Sana Vita — suscripción mensual)
- Se renueva automáticamente cada mes hasta cancelación
- Cancelación disponible en cualquier momento desde legal@sanavita.coach o desde Hotmart
- No se realizan reembolsos proporcionales por períodos ya facturados
- El acceso continúa hasta el fin del período pagado
9. Limitación de Responsabilidad
Sana Vita ofrece contenido educativo y no garantiza resultados específicos de salud, composición corporal ni rendimiento. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de Sana Vita por daños directos derivados del producto se limita al precio efectivamente abonado por el producto objeto del reclamo, y no responde por daños indirectos, incidentales o pérdida de beneficios.
Esta limitación no excluye ni restringe las responsabilidades que no pueden limitarse legalmente: el dolo o la culpa grave, los daños a la vida o la integridad física, ni los derechos irrenunciables que la normativa de defensa del consumidor reconoce a los consumidores (en particular, Ley 24.240 de Argentina, que tiene por no escritas las cláusulas abusivas, y las normas equivalentes de México y Colombia). Frente a un consumidor, prevalece siempre la solución más favorable prevista por dichas normas.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consumidores de México y Colombia, aplican además las normas de protección al consumidor de sus jurisdicciones en todo lo que resulte más favorable al consumidor.
Ante cualquier conflicto, las partes se someten a mediación previa: COPREC (AR) · PROFECO (MX) · SIC (CO).